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FAQ

Mit welchen Logistikern ist Sellerpoint kompatibel?

Grundsätzlich mit jedem Logistiker. Die Anbindung ist schnell und unkompliziert – unser Team unterstützt dich kostenlos bei der Anbindung an deinen Fulfillment-Dienstleister.

Wie verbinde ich Sellerpoint mit meinem Logistiker?

Ganz einfach. Wenn dein Logistiker JTL oder Xentral nutzt, gibt es eine vorgefertigte API-Integration. Nutzt dein Logistiker eine andere Software, können wir diese in 99 % der Fälle sehr unkompliziert manuell anbinden.

Welche Marktplätze und Sales Channels kann ich an Sellerpoint anbinden?

Aktuell kannst du Amazon, Shopify, Otto, Kaufland, eBay und Etsy direkt via API anbinden (ca. 1 Minute Einrichtung pro Marktplatz). Via Shopify sind ebenfalls Marktplätze wie Decathlon, MediaMarkt, Shop Apotheke & Co. ohne Zusatzkosten anbindbar.

Was macht Sellerpoint besser als andere Anbieter?

Ganz ehrlich, eigentlich kann man das nur selbst erleben. Es gibt seit über 10 Jahren Middleware, die „funktioniert“ – wir bei Sellerpoint haben einen vollkommen anderen Ansatz verfolgt und uns gefragt: Warum müssen Middleware- und Schnittstellen-Tools immer so kompliziert und unintuitiv sein? Die Antwort darauf haben wir gemeinsam mit hunderten Sellern entwickelt, Probleme eliminiert, Einrichtung und Benutzung spürbar vereinfacht und genau die Features integriert, die wirklich einen Unterschied machen.

Gibt es Support bei Fragen?

100 %! Du erhältst bei uns einen Account Manager (keine AI), der dir bei allen Problemen weiterhilft und dich unterstützt – dank unserer intuitiven UI benötigen nur die allerwenigsten Kunden jemals Support.

Was kostet Sellerpoint?

Je nach Plan setzen sich deine Abo-Gebühren aus einem Grundbetrag + Fulfillment-Gebühr pro Bestellung zusammen. Mit unserem Essential Plan bezahlst du z. B. bei 200 Bestellungen: 42 € Grundbetrag + 36 € Fulfillment-Gebühr. Im Pro Plan mit z. B. 1.500 Bestellungen zahlst du 169 € Grundbetrag + 150 € Fulfillment-Gebühr.

Wie läuft das Onboarding?

Dein Onboarding ist super unkompliziert: Wir können innerhalb von 30 Minuten alle Vertriebskanäle, Produkte und Logistik-Einstellungen problemlos treffen. Grundsätzlich kannst du das Ganze sofort selbst machen, alternativ melden wir uns nach Erstellung deines Kontos bei dir, um dich optional bei der Einrichtung zu begleiten.

Bekannt aus:

Stacvalley
AMZ Hacking
Spacedome
eCommerce.de
Sellerday

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